一、引言与承诺
快连（以下简称"我们"）深知隐私对用户的重要性。我们承诺：
- 不追踪浏览历史：我们不会记录您访问的网站内容
- 不收集敏感信息：我们不会要求提供身份证号、银行卡等敏感个人信息
- 不贩卖用户数据：我们从不将用户数据用于广告投放或第三方分析
- 本地优先处理：尽可能在您的设备上完成数据处理，减少数据上传
本政策阐述了我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。请仔细阅读，了解我们的隐私保护措施。
💡 核心原则
用户数据永远属于用户。我们只收集提供服务所必需的最少数据，且这些数据仅用于改善服务质量。
二、我们收集的信息
2.1 服务运行必需的数据
为确保VPN服务正常运行，我们仅收集以下必要数据：
- 连接时长：用于计算套餐使用量
- 流量使用量：用于计费和防止滥用
- 设备标识符：用于多设备管理，每个设备生成唯一标识符
- 应用版本：用于推送兼容性更新
2.2 技术诊断数据（可选）
您可以自愿选择加入"用户体验改进计划"，参与后将收集：
- 网络连接质量数据（延迟、丢包率等，不包含任何网站内容）
- 应用崩溃日志（仅包含技术信息，不包含个人数据）
- 功能使用偏好（用于优化产品方向）
此选项默认关闭，您可以在设置中随时开启或关闭。
2.3 我们不收集的数据
我们明确承诺不会收集以下数据：
- 浏览历史记录
- 访问的网站内容
- DNS查询记录
- 原始流量数据
- IP地址（仅在连接时临时使用，不存储）
三、信息使用方式
我们收集的数据仅用于以下目的：
- 提供服务：维持VPN连接、管理账户和设备、提供技术支持
- 计费结算：计算流量使用量、处理订阅续费
- 安全防护：检测异常行为、防止滥用和服务攻击
- 产品改进：分析使用趋势、优化连接算法、提升用户体验
- 法律合规：遵守法律法规要求的义务
四、信息共享与披露
4.1 原则
我们不会：
- 将用户数据出售给第三方
- 使用用户数据投放广告
- 向广告商分享用户信息
- 将用户数据用于盈利目的
4.2 例外情况
在以下情况下，我们可能会披露信息：
- 法律要求：政府或法律机构依法要求
- 保护权益：保护我们或他人的合法权益
- 安全紧急：应对安全威胁或紧急情况
- 服务提供商：仅用于支付处理的技术服务商，且受保密协议约束
五、数据安全保护
5.1 传输加密
所有数据传输均采用AES-256或同等强度的加密标准。即使数据在传输过程中被截获，也无法被解读。
5.2 服务器安全
- 服务器部署在合规数据中心
- 采用分布式架构，单点故障不影响整体服务
- 定期安全审计和漏洞扫描
- 严格访问控制，只有授权人员可接触系统
5.3 数据保留
我们保留数据的原则是"必要最短时间"：
- 连接日志：不保留（无日志政策）
- 计费数据：保留至账户注销后90天
- 技术诊断：保留30天后自动删除
- 账户信息：保留至您主动注销账户
🛡️ 无日志承诺
快连采用严格的无日志（No-Log）政策。我们不存储任何可以追溯用户网络活动的日志。即使政府要求，我们也无法提供我们没有的数据。
六、您的权利与选择
您对您的个人数据拥有以下权利：
- 知情权：了解我们收集哪些数据、如何使用
- 访问权：请求查看我们持有的您的个人数据
- 更正权：要求更正不准确的个人数据
- 删除权：要求删除您的个人数据和账户
- 限制权：要求限制我们对数据的使用
- 携带权：请求导出您的账户相关数据
- 拒绝权：拒绝我们处理您的数据（仅限非必需数据）
如需行使上述权利，请联系 [email protected]。
七、儿童隐私
我们的服务面向18岁以上用户。我们不会故意收集未满18岁用户的个人信息。如果您未满18岁，请在父母或监护人的陪同下使用我们的服务。
八、政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时，我们将：
- 在应用内显著位置通知
- 发送邮件至您的注册邮箱
- 更新页面顶部的"最后更新"日期
继续使用我们的服务即表示您同意更新后的政策。
九、联系我们
如对本隐私政策有任何疑问，请联系我们：
- 邮件：[email protected]
- 地址：北京市海淀区中关村大街1号
- 响应时间：工作日24小时内